Напарник
Политика конфиденциальности
Оператор персональных данных, которые собираются через сайт и технические каналы приложения: индивидуальный предприниматель Жуков Вячеслав Владимирович, ОГРНИП 313402814700010, ИНН 402806787797 (далее — «мы», «оператор»). Контакт: info@naparnikapp.ru.
Эта политика не распространяется на сведения, которые пользователь обрабатывает сам в локальной базе на телефоне (раздел 1).
Продукт рассчитан на совершеннолетних. Данные детей намеренно не собираем.
1. Что мы не обрабатываем
Рабочие записи — объекты, деньги, фото, шахматка, задачи, расчёты, распознанный голос — хранятся на телефоне мастера. Своего сервера записей нет. Мы не копируем эти данные и не синхронизируем объекты между телефонами. В отношении данных своих заказчиков пользователь действует самостоятельно.
Голосовой ввод распознаётся на устройстве после загрузки моделей. Аудио к нам не передаётся и не используется, чтобы установить личность. Это не сбор биометрии нами.
Вход по отпечатку или лицу — системные средства Android. Шаблоны биометрии остаются на телефоне и нам не передаются.
Оплата подписки и вход для покупки обрабатывает RuStore (ООО «Много приложений»). Мы не получаем и не храним номера карт, CVC и сохранённые способы оплаты. От стора на устройство может прийти сведения, нужные чтобы включить платный тариф. Политика RuStore: rustore.ru/help/legal/privacy-policy-users.
2. Что мы обрабатываем
Письмо в поддержку. Если вы пишете на info@naparnikapp.ru, мы видим адрес почты и то, что сами указали в письме (имя, телефон в подписи, текст, вложения), а также шаблон из приложения: версия, модель телефона, версия Android. Цель — ответить на обращение. Основание — согласие. Срок: до года после последнего письма по обращению, затем удаляем.
Технические журналы сайта и загрузки файлов. Хостинг в Российской Федерации (ООО «ТАЙМВЭБ.КЛАУД», ИНН 7810945525) может записать IP-адрес, браузер, время и запрашиваемый адрес при открытии страницы и при скачивании моделей голоса. Цель — работа, безопасность и выдача запрошенных файлов. Маркетинговых счётчиков (Яндекс.Метрика и аналоги) на сайте нет. Рекламных cookie нет. Возможны только технические cookie хостинга.
Аналитика приложения (AppMetrica). SDK ООО «ЯНДЕКС» (ИНН 7736207543), инфраструктура в Российской Федерации. Шлём обезличенные события: какой экран открыли, факты вроде «создан объект» или «запись в журнал» без названий, сумм и текстов, корзины длительности таймера, сведения о сбоях, модель телефона. Цель — стабильность и улучшение приложения. Переключатель: Ещё → «Отправлять анонимную статистику» (можно выключить). Мы не обещаем, что в отчёт о сбое никогда не попадёт фрагмент диагностики.
3. Где хранится и кому передаём
Сайт, модели голоса и журналы хостинга — на серверах в Российской Федерации. Трансграничную передачу персональных данных мы не осуществляем.
После загрузки модели работают на телефоне. Аудио, объекты и фразы на внешние серверы при распознавании не уходят.
Данные не продаём и не отдаём брокерам рекламы. Передача третьим лицам — только в объёме, нужном для работы: хостинг (ООО «ТАЙМВЭБ.КЛАУД»), аналитика (ООО «ЯНДЕКС»), платежи и витрина (ООО «Много приложений»), а также по законному запросу госорганов РФ.
Чтобы не потерять оплату при смене телефона, нужен вход в тот же RuStore, которым платили. Отдельного аккаунта Напарника нет.
4. Как удалить данные
Записи объектов: в приложении Ещё → Копия данных → стереть данные — или удалите приложение и файлы копии на телефоне или флешке. У нас этих записей нет.
Переписку поддержки и отзыв согласия на аналитику (если не выключили в приложении): напишите на info@naparnikapp.ru. Срок ответа на запрос о персональных данных — до 10 рабочих дней.
5. Права
Вы можете уточнить, удалить или отозвать согласие в отношении данных, которые есть у нас (письма поддержки и, в рамках настроек приложения, аналитика). Запрос — на ту же почту.
6. Изменения
Новая редакция действует с публикации на этой странице: naparnikapp.ru/privacy/.